高品質電力的服務者

角色與貢獻
  • 與台電關聯性

    關聯章節與議題

  • 持續增進電力服務的易得性、穩定性及可靠性,盡力確保所有人(包含偏遠地區及弱勢族群)皆可獲得平等的電力服務

    高品質的穩定供電 提升電力服務可取得性

  • 提升再生能源發電比例、營運及能源效率,並確保所有人都能取得可負擔、可靠及乾淨的能源服務

    高品質的穩定供電 提升電力服務可取得性 調整電源結構

  • 提升基礎電力設備的能源效率及恢復力,採用乾淨的科技,提升再生能源併網的基礎建設,提升電網的韌性與可靠性,並促進環境友善技術的創新發展

    四大事業部未來發展展望 電業法因應/修正電網架構 輸供電事業部/健全營運功能

  • 積極參與調適計畫與減緩行動,提升能源效率、發展再生能源、提高發電系統氣候韌性

    高品質穩定供電 災害搶救與重建

  • 重視公司治理、誠信經營及資訊揭露,並確保各類溝通管道暢通度,確保所有階層的相關決策均為包容的、具代表性的

    電業自由化因應專案小組

永續趨勢與挑戰

國內電業法修改通過後,對台電營運造成極大影響,如何因應未來能源結構轉型,並面對逐漸開放市場所帶來的激烈競爭,實為台電在現今提供高品質電力服務的同時,需預先思考的議題;不論是營運模式,或是顧客的需求,甚至是對外溝通的立場,皆須與時俱進,隨之因應。此外,氣候變遷日益嚴峻所衍伸的電網穩定與韌性,也將是台電提供高品質服務的關鍵;台電要如何面對由現今的事業部制運作,一步步順利轉型成為控股公司,跨出海外市場,展現世界級電力事業集團的高品質服務。

章節亮點績效

• 推動 五大電業法 修改之因應方針,解決 五大經營挑戰
• 為擘劃企業轉型成立 轉型推動會報,作為總管理處與事業部凝聚共識之平台
• 於台澎金馬建設9,953條饋線遍布上述地區,供電普及率多年維持99.99%
• 用戶滿意度調查96分再創新高
• 台電影音網四週年活動—小人物大故事 活動

未來規劃方案

• 規劃三階段企業轉型,轉型控股母公司以及旗下發電公司、輸配售電公司
• 掌握政府能源轉型規劃,推動再生能源以及天然氣發電
• 未來15年內台電預計投入4,000億元以上低碳電力建設
• 研提「強化配電線路防災韌性計畫」,建立具氣候韌性的配電網路