企業社會責任的實踐者

誠信經營

台電誠信經營理念落實「真誠領導,自主管理」,對內推動倫理規範並優化內控機制,對外恪遵法規,落實企業社會責任。

倫理規範

● 全體員工
台電內部員工應共同遵守「經濟部所屬員工廉政倫理規範」及「行政院及所屬機關機構請託關說登錄查察作業要點」等廉政法規,倘遇有廉政倫理規範解釋疑義或業務相關法規遵循個案問題時,均可諮詢政風單位人員,以保障員工權益。
● 採購人員
台電採購人員除應遵循「採購人員倫理準則」及「本公司採購人員與廠商互動注意事項」外,為使採購人員能夠公正執行職務,不受任何請託或關說,舉辦採購業務講習、設立政風部門及法務部門提供諮詢服務,力求公平、公開之採購程序,提升採購效率、功能及品質。
● 台電主管階層
為使涉嫌弊案行政責任檢討之對象及時點條理明確,對於涉弊人員之層級主管亦應檢討其行政責任,促進台電誠信經營之發展。

內部風險控管

內部檢核之目的在於協助董事會暨經理人檢查、覆核內部控制制度之缺失及衡量營運之效果與效率,並適時提供改進建議,以確保內部控制制度得以持續有效實施,做為檢討內部控制之依據。2017年度實際執行巡迴檢核66個單位及30個專案檢核,已涵蓋台電所有單位。制度設計上,配合獨立董事要求,訂定台電「分級檢核注意事項」,並建立「內控自行評估暨檢核報告分析檢索平台」、「董檢工安平台」,軟硬體面兼具,完善制度框架。並且配合台電新事業部的成立,於事業部策劃室新增檢核業務,針對新的組織架構全面性檢討改進既有內部控制相關作業程序。
● 提高單位內控自行評估質量
● 建立單位內控資訊平台
● 修訂單位主管及專責人員「職位說明書」
● 巡迴檢核
● 開辦內控制度推動研討班
● 內部稽核單位主動函請相關單位補強內控運作

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違反倫理或不合法行為申訴機制

在台電公司,遇有違反廉政倫理規範案件或不合法行為時,員工得主動向直屬主管報告外,一般民眾及廠商亦得利用政風檢舉專線、信箱,或與各單位政風專責廉政規範人員聯繫,提供有關情資。受理檢舉管道如下:

此外,台電針對採購業務違反倫理或不合法行為,除設有內、外部舉報機制,於採購案件投標須知亦列有「台電公司辦理本採購倘有不法情事,投標廠商得向法務部調查局、經濟部採購稽核小組、行政院公共工程委員會採購稽核小組、法務部廉政署,台電公司主辦單位所在地之調查局處(站、組)等單位檢舉。

2017受檢舉情形

2017年辦理政風查處結案387案,依據案件來源區分,如下圖所示;其中「匿名檢舉」案件比率24.29%相對較高,此類案件往往缺乏查證管道,影響調查結果。然不論匿名或具名檢舉之案件,只要內容具體、有可資查證之資料,台電均妥慎處理、秉公因應。

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