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人力資源

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落實幸福職場

員工福利政策
主要員工福利與照顧
多元職場成長資源、薪酬保障、退休照顧、多元保障

未來,台電將持續透過多元健康照顧措施,以及豐富之員工旅遊自強活動等精進福利政策,並結合相關單位(如台灣電力工會、財團法人台灣電力股份有限公司職工福利委員會總會與各分會)辦理跨區域(縣市)育樂活動,提升並保障員工福利。

勞工健康關懷

台電總管理處委託台北市立博仁醫院的醫師群,每月6次每次3小時到公司為員工進行健康諮詢評估,除實質醫療健康服務外,台電公司也成立健康職場推動小組,多方進行疾病預防與健康促進宣導活動,包括舉辦健康講座課程、體適能檢測、癌症篩檢、廣設運動社團、提供運動器材場地、增設體脂機、體重機、血壓機與自動體外心臟電擊去顫器(AED)等,鼓勵員工認真工作之餘,要把自己的健康擺在第一位。

台電導入建置一套e化、具專業性功能完善且可供員工自主管理、和公司使用之健康管理系統,藉由健康檢查資料專業整合及統計分析,作為疾病預防、健康管理參考、追蹤風險族群的改善成果之用,進而營造友善健康職場環境。

台電總管理處另舉辦多場專題講座及健康檢測活動,協助同仁培養健康意識,2019年共舉辦7場講座,主題涵蓋過勞預防、職業婦女哺乳知識等,共524人次參加;並辦理四癌(大腸癌、口腔癌、子宮頸癌、乳癌)篩檢,計285人次參與;體適能檢測活動共174人參與。

員工身心關懷

台電特別重視員工身心靈的健康,唯有健康的身心搭配卓越的技術,方為可用的電力人才。因此,最早自1988 年12 月起創設「同心園地」(heart to heart)、設置「兼任員工協助員」、建立「員工協助制度」,協助建立員工心靈層面之「軟實力」。

台電為協助同仁解決身心困難之問題,達到「兩利經營」的人性管理,故仿造「義務張老師」模式,在各單位成立同心園地,以推行「員工協助方案(EAPs)」。本方案係採「內部設置」(「同心園地」兼任員工協助員)及「外部專業資源連結」(特約協助員及機構)雙軌模式運作,平時除有計畫地舉辦如專題演講、讀書會及基層座談會等活動外,也提供個人諮詢服務與每人每年8 小時由公司付費的諮商轉介服務,諮商內容更是涵蓋身心靈等心理層面諮商,另提供法律與理財等多元化協助服務。

「同心園地」成立至今已31 年,服務區域遍及全臺灣各地,透過640 位員工協助員,整合公司內外部各項資源,運用員工協助方案運作模式建立自助助人支持系統並轉化為關懷協助具體行動,協助個人身心健康,並營造健康友善和諧的職場工作環境,達成凝聚員工向心力以及提升組織競爭力的目標。「同心園地」深入協助全體員工,甚至進而擴及員工家庭及整體社會,已是台電員工最安定的力量。

母性關懷服務

台電健康促進室為協助母性關懷的服務,對於受孕至產後一年的女性同仁,本公司在獲知同仁懷孕時,即會啟動母性關懷;由工安相關人員確認該同仁的工作環境是否安全,並由健康促進室之醫護專業人員評估,受孕同仁在孕程中是否應調整工作或建議合適的保護措施。本公司亦於適當場所設有哺乳室,方便孕後同仁繼續母乳哺育。

育嬰留職停薪申請及復職率項目男性女性
2019年實際申請育嬰留停 136 人
2019年復職 68 人
勞資溝通與團體協商

台電高度重視所有工作夥伴的心聲與需求,提供多元意見表達之管道,並積極回應相關建議,持續創造使員工滿意與信任的勞資環境。

溝通實績
溝通管道
勞資會議、專題演講、訓練課程、內部網站
團體協約協商

台電已於2013年10月24日與電力工會簽訂團體協約,每年針對如何落實已簽定之條文及部分仍有疑義之條文進行協商,依台電「團體協約」第41條規定,有關組織新設、變更或裁併等情事,須事前與工會進行溝通。2019年共計召開12場會議。

受團體協約保障員工數及比例
2019年
工會人數26,866(占比97.3%)
申訴制度之實績與執行狀況

台電制訂「從業人員困難及申訴事項處理要點」,以協助處理員工循公司其他行政體系無法解決之問題,其範圍如下:

• 因個人或家庭問題,必須調整其工作或調動服務部門、單位、地區者。
• 因家庭發生重大變故,必須公司協助解決者。
• 對公司各項制度、措施不滿或對工程發包、監驗,以及財物採購、驗收事項等有所疑問,提出申訴者。
• 其他對公司申訴案件之研究處理。

同仁所提的申訴案件由該單位的「從業人員困難及申訴事項處理小組」處理,該單位處理小組無法處理,或是處理結果同仁未能接受,可再向「本公司從業人員困難及申訴事項處理委員會」提出申訴。