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台電對建立利害關係人的互信與溝通機制不遺餘力，依據「AA1000 SES（2011）利害關係人議合標準」之五大原則調查公司各單位，彙整出台電重大關係人類別，確保涵蓋不同業務面接觸之對象，並每年回顧及進行調整。